Чи не кожне робоче місце можна назвати ідеальним. Іноді ти стикаєшся з нерозумінням, прихованою агресією чи відчуваєш, що твої слова просто не мають ваги ні для начальства, ні для колег. Багато хто в таких ситуаціях воліє мовчки погоджуватися, навіть якщо всередині не погоджується, бо так простіше уникнути конфлікту. Але тиша не завжди допомагає покращити обстановку.